奥地利到香港的快递除基础运输外，还有多种增值服务可提升运输体验，万顺航国际货运作为奥地利全境代理 FedEx 的专业机构，能根据客户需求提供定制化服务，让快递过程更省心高效。
包装增值服务满足多样需求。基础包装外，可选择定制木箱（适合易碎品如陶瓷、玻璃制品），木箱采用 1.5cm 厚多层板，内部铺设防震棉，抗压强度达 2000N，能抵御运输中的剧烈碰撞；对于精密仪器（如医疗设备、实验室器材），提供真空包装服务（抽除空气防止氧化）+ 防潮膜包裹，配合防静电袋，避免静电和湿气对设备的损害。此外，还有礼品包装服务（提供丝带、礼盒），适合节日期间寄送礼物，万顺航的包装团队会根据货物特性推荐方案，包装合格率达 99.5%。
仓储与暂存服务灵活便捷。香港设有万顺航专属仓库，可为客户提供短期暂存（1-30 天），适合货物抵达后收件人不便立即接收的情况，仓库 24 小时监控，恒温恒湿（温度 20-25℃，湿度 50%-60%），保障货物品质（如食品、化妆品）。长期合作客户可享受 “虚拟仓库” 服务：货物从奥地利发出后，提前在香港仓库预留仓位，抵达后直接入库，无需等待，节省卸货时间，暂存费用按天计算（每立方米每天 8-12 港元），比市场均价低 15%。
配送增值服务覆盖全场景。“定时派送” 可精准到小时（如指定周五下午 2-3 点送达），需提前 2 天预约，满足商务会议、展会等时间敏感场景；“多点派送” 适合企业客户，一批货物可拆分送往香港多个地址（如分店、客户处），万顺航会规划最优路线，降低多次运输成本；“无接触派送”（将货物放在指定位置并拍照确认）和 “签收短信提醒”（派送前 1 小时通知收件人），提升个人客户的接收体验，尤其适合工作日无人在家的情况。
信息与售后增值服务保障透明。“全程可视化追踪” 服务除基础物流信息外，还能查看货物在中转仓库的处理画面（如扫描、分拣过程），让客户实时掌握货物状态；“异常预警” 系统会在货物可能延误（如航班取消）、温度异常（冷链货物）时，提前 2 小时推送通知，客服同步提供解决方案（如改配其他航班）。售后方面，提供 “破损理赔加急” 服务，符合条件的理赔申请 48 小时内到账，比常规流程快 50%，减少客户资金占用。
去年，奥地利维也纳某珠宝品牌通过万顺航向香港多家门店寄送新品（共 10 箱，含钻石首饰），要求安全且精准送达。
万顺航提供系列增值服务：定制防压木箱（内置珍珠棉卡槽固定首饰盒），确保运输安全；选择 “多点派送 + 定时派送”，10 箱货物分送 5 家门店，每家指定在开业前 1 小时送达（避免顾客围观）；启用 “全程可视化追踪”，品牌方实时查看货物动态。
货物抵达香港后，万顺航仓库专员先核对数量，再按路线派送，全部按时送达，签收照片同步至品牌方系统。品牌负责人表示：“这些增值服务解决了我们最担心的安全和效率问题，比自己安排省心太多。”
而另一未使用增值服务的客户，因货物未定时派送，错过门店营业时间，只能次日重送，影响了新品上架计划。
选择万顺航的增值服务，能让奥地利到香港的快递更贴合需求，无论是个人还是企业客户，都能找到合适的服务组合，让运输体验升级。
