意大利寄快递到香港时，收件人信息若需更改，可通过万顺航国际货运高效办理。作为意大利全境代理 FedEx 的专业机构，万顺航熟悉不同运输阶段的信息更改规则，能帮助客户快速完成修改，避免因信息错误导致派送延误。
更改收件人信息需根据货物状态操作：若货物尚未发出（取件前或已取件但未离境），可直接通过万顺航修改收件人姓名、地址、联系方式等全量信息，仅需提供寄件人身份证明及修改说明；若货物已离境但未到港，修改地址需支付一定手续费（通常 50-100 欧元），且仅限香港境内地址变更，姓名和联系方式修改免费；若货物已到港并进入派送环节，仅支持联系方式修改，地址变更需等待首次派送失败后，通过万顺航申请二次派送时更新。
办理流程上，寄件人需向万顺航提交《收件人信息变更申请》，注明快递单号、原信息、新信息及修改原因，并附寄件人签字的身份证明（个人为护照 / 身份证，企业为营业执照）。万顺航审核无误后，立即同步至 FedEx 系统，紧急情况下可通过专线优先处理，确保信息实时更新。
去年，意大利某红酒商通过万顺航向香港寄送 20 箱红酒，货物发出后第 2 天，发现收件人公司名称写错（“Hong Kong Wine” 误写为 “Hongkong Wine”），且联系电话少一位数字。红酒商担心无法顺利派送，立即联系万顺航申请修改。
此时货物已离境但未到港，万顺航指导红酒商填写变更申请，附上公司营业执照复印件，注明将公司名称修正为正确格式，并补充完整电话号码。申请提交后，万顺航通过 FedEx 绿色通道加急处理，2 小时内完成系统信息更新，仅收取 50 欧元手续费。
货物抵达香港后，FedEx 按修正后的信息派送，收件人顺利签收。红酒商反馈：若未及时修改，可能因名称不符导致拒收，万顺航的快速响应避免了至少 3 天的延误，保障了红酒的最佳到货时效。
而另一位客户在货物到港派送时，发现收件人手机关机，通过万顺航修改为备用电话，1 小时内完成更新，派送员当天下午联系上收件人，成功完成交接。
需注意，若修改后的地址属于香港偏远地区，可能产生额外派送费，万顺航会提前核算并告知客户；若因信息错误导致货物退回，往返运费需由寄件人承担，万顺航会在接收订单时仔细核对信息，从源头降低修改需求。此外，多次修改可能影响派送时效，建议寄件人下单时仔细核对，确需修改尽早联系。
选择万顺航国际货运，意大利到香港快递的收件人信息更改无需繁琐操作。专业团队熟悉各阶段的修改规则，结合与 FedEx 的系统对接优势，让信息调整高效准确，确保货物按新信息顺畅派送，避免不必要的麻烦。
