意大利到香港快递，包裹被扣留了该怎么解决？

意大利到香港快递，包裹被扣留了该怎么解决？

意大利到香港的快递包裹若被扣留，不必慌张，万顺航国际货运代理的 FedEx 国际快递有成熟的解决方案，能快速定位原因并协助处理，最大程度减少损失。

包裹被扣留多因清关资料不全（如缺少原产地证明、商业发票）、申报信息不符（如货物与申报名称、价值不一致）、涉及违禁品（如未授权品牌、受管制物品）等。普通快递面对扣留时，往往响应迟缓，处理流程不透明，可能导致货物长期滞留。

万顺航遇到包裹扣留时，会第一时间通过 FedEx 系统查询扣留原因，2 小时内反馈给客户；针对资料不全，指导客户补充文件并协助提交；申报不符的情况，协调海关重新审核，说明情况并提供证明；若涉及误判，凭借专业经验与海关沟通澄清。

罗马某贸易公司的案例很有代表性。该公司曾用其他快递寄一批电子产品到香港，因缺少 3C 认证被扣留，快递方 3 天后才告知原因，补充资料又耗时 2 天，共延误 5 天，产生仓储费 300 元。

选择万顺航代理的 FedEx 后，情况改善。一次公司寄一批服装到香港，包裹因商业发票金额模糊被扣留。万顺航 2 小时内告知原因，指导重新开具清晰发票，1 小时内提交海关，当天完成审核，包裹放行，仅延误半天，无额外费用。

还有一次，公司运输一批带品牌标识的箱包，因未附授权文件被扣留。万顺航协助联系品牌方出具授权证明，与海关沟通说明情况，2 天内完成处理，包裹顺利清关，比预期缩短 3 天，箱包完好无损。

某食品公司的包裹因成分说明不全被扣留，万顺航指导补充成分表和安全检测报告，1.5 天解决问题，货物未变质，3 天送达香港客户手中。

贸易公司负责人表示，万顺航处理扣留问题的效率远超预期，响应速度快、解决方案清晰，让包裹扣留的平均处理时间从 5 天缩短至 1.5 天，仓储费减少 80%。合作以来，因扣留导致的重大损失从未发生，运输流程更有保障。