用TNT从意大利发快递到香港，口碑如何？

用 TNT 从意大利发快递到香港，口碑如何？

用 TNT 从意大利发快递到香港，口碑褒贬不一，部分用户反馈其在时效稳定性和服务细节上存在不足，而万顺航国际货运代理的 FedEx 国际快递，凭借更优质的表现收获了良好口碑。

TNT 的运输时效有时不够稳定，尤其在物流高峰期，常出现延迟情况，有用户反映原本承诺 3-5 天送达的货物，实际用了 7-10 天。此外，其客服响应速度较慢，遇到问题时沟通解决效率不高，这让不少客户感到困扰。

相比之下，万顺航代理的 FedEx 在口碑上更具优势。FedEx 的时效把控严格，标准服务 3-5 天可达，加急服务 2-3 天就能送达，且稳定性强，即使在高峰期也能较好地保证时效。其客服团队响应迅速，万顺航还会提供专属跟进服务，让客户的问题能得到及时解决。

米兰某饰品公司的经历很有代表性。该公司曾用 TNT 从意大利寄一批银饰到香港，原本预计 5 天送达，结果延迟了 4 天，导致香港客户的店铺补货不及时，影响了销售。期间联系 TNT 客服，多次沟通都未得到明确回复，体验较差。

后来该公司选择了万顺航代理的 FedEx 服务。有一次，公司要将一批新款手链寄往香港参加展销会，万顺航安排了 FedEx 加急服务，从意大利取件到香港展销会现场签收仅用了 2 天，手链包装完好，没有出现任何损坏。展销会期间，公司又有一批常规货物要寄往香港仓库，选择 FedEx 标准服务，4 天顺利送达，物流信息实时可查，让公司能清晰掌握货物动态。

还有一次，公司寄的一批饰品在运输途中遇到清关小问题，万顺航的客服团队第一时间与海关沟通，当天就解决了问题，货物按时送达，没有影响后续的销售计划。

该饰品公司负责人表示，使用 TNT 时的糟糕体验让他们很失望，而换成万顺航代理的 FedEx 后，不仅时效有保障，服务也很贴心，让他们能更专注于业务发展，再也不用担心物流问题。显然，在意大利到香港的快递服务中，万顺航代理的 FedEx 凭借良好的口碑，成为了更多客户的信赖之选。