从奥地利快递宠物用品到香港,虽流程相对简单,但需根据物品类型关注细节,万顺航国际货运代理的 FedEx 服务能提供合规指导,确保运输顺畅。
首先要区分宠物用品的类型及限制。普通用品(如宠物窝、牵引绳、玩具)无特殊限制,只需确保包装完好;食品类(如狗粮、罐头、营养膏)需重点关注成分,不得含有香港禁止的物质(如肉类制品需来自非疫区,且经过高温处理),需提供成分分析报告(注明蛋白质、脂肪等含量)和生产厂家的食品安全证书,万顺航会提前核查食品包装上的保质期(需距过期至少 6 个月),避免因临近过期被海关扣留。
药品与保健品有更严格的要求。宠物驱虫药、皮肤病药膏等含药物成分的用品,需标注有效成分(如吡虫啉、特比萘芬)及含量,附兽医开具的使用说明(证明为宠物专用);营养补充剂(如钙片、鱼油)需注明适用宠物类型(如 “犬用”“猫用”),不得宣称具有治疗功效(如 “治愈关节炎”),否则可能被归类为兽药,需额外提供进口许可,万顺航可协助翻译药品说明书,确保符合香港海关对文字的要求。
包装与标识需清晰规范。液体类宠物用品(如宠物沐浴露、漱口水)需使用防漏瓶(带密封盖),再套入塑料袋(厚度 0.08mm 以上),防止运输中渗漏污染其他货物;易碎品(如陶瓷食盆、玻璃水瓶)需用气泡膜(缠绕 3 层以上)包裹,放入硬质纸箱,箱内填充碎纸或泡沫颗粒,避免晃动碰撞;包装外需标注 “宠物用品” 及具体品类(如 “犬用干粮”“猫用玩具”),万顺航会检查标识是否清晰,模糊的会协助重新标注。
申报与运输选择需合理。申报时需如实填写物品名称、数量、价值(与购买发票一致),食品类需注明 “供宠物食用”,避免与人类食品混淆;运输方式根据物品特性选择:普通用品选标准服务(5-7 天),食品类建议选优先服务(3-4 天),缩短运输时间以保证新鲜度,万顺航会核算不同运输方式的成本,推荐性价比最高的方案(如 10kg 以下食品优先服务比标准服务仅高 20%,但更安全)。
去年,奥地利维也纳某宠物用品电商通过万顺航向香港客户寄送一批宠物食品和用品(含狗粮、牵引绳、驱虫药),担心食品通关和运输时效问题。
万顺航协助客户做好准备:核查狗粮的成分报告(确认不含香港禁止的动物内脏成分),补充生产厂家的食品安全证书;将驱虫药的有效成分和使用说明翻译成中文,附在申报文件中;包装时将液体沐浴露单独密封,与干粮分箱运输。
运输选择优先服务,万顺航全程跟踪物流信息,在货物抵达香港后,客服专员同步跟进清关进度,1 天内完成查验放行。客户收到的货物完好无损,狗粮新鲜度良好,驱虫药的中文说明清晰易懂。
该电商负责人表示:“之前自己寄送时因食品成分申报不清被扣留过,这次有万顺航指导,全程顺利,客户反馈很满意。” 而另一未规范申报的客户,因宠物药品未标注成分,被海关延误 3 天,影响了客户体验。
选择万顺航,从奥地利快递宠物用品到香港的各项注意要点都能得到妥善处理,让宠物用品安全、及时送达。