在跨境贸易中，退货环节往往因流程繁琐、沟通不畅等问题让买卖双方头疼，而泰国到香港的空运退货服务更是考验货运公司的专业度。万顺航国际货运作为泰国全境代理，推出的泰国到香港空运退货服务，搭配国际海运一站式门到门运输，以高效、规范的操作，为退货双方化解难题。
万顺航的退货服务覆盖全流程，从退货发起、货物接收、检验到运输、清关，形成完整闭环。对于需要退货的货物，提供上门取件服务，泰国全境均可覆盖，无需客户自行将货物送至指定地点。取件时，工作人员会对货物进行初步检验，记录货物状态、数量等信息，并与退货方确认，避免后续纠纷。
在运输环节，根据退货货物的特性选择合适的空运方式，确保货物安全。清关时，熟悉退货相关的政策法规，提前准备好退货证明、原报关资料等，快速完成清关手续，缩短退货周期。同时，建立了信息同步机制，实时向买卖双方反馈退货进度，让双方清晰掌握货物动态。
去年，香港一家电子产品经销商收到泰国曼谷一家供应商发来的 50 台平板电脑，验收时发现 10 台存在轻微划痕，需要退货。由于是首次处理跨境退货，经销商不知如何操作，经朋友介绍联系了万顺航。
万顺航接到需求后，迅速与双方沟通，明确退货流程和要求。安排工作人员到经销商处取件，对 10 台平板电脑的划痕情况进行拍照记录，并由经销商签字确认。取件后，将平板电脑妥善包装，安排了第二天飞往曼谷的航班。
运输过程中，实时向双方同步货物位置。抵达曼谷后，清关团队凭借齐全的退货资料，1 小时内完成清关。随后，将货物送至泰国供应商处，并协助双方完成货物交接和验收。
整个退货流程仅用了 4 天，比经销商预期的时间缩短了一半。经销商负责人感叹道：“跨境退货本以为很麻烦，万顺航的服务让整个过程又快又顺利。” 泰国供应商也对万顺航的规范操作表示认可。
此后，这家经销商的所有对泰退货业务，都交由万顺航处理。万顺航国际货运的泰国到香港空运退货服务，用专业高效的操作让跨境退货不再繁琐，搭配一站式运输服务，为买卖双方提供了便捷可靠的退货解决方案。
