从挪威快递到香港,货物损坏的常见原因有哪些?
从挪威快递到香港的货物在运输过程中可能因多种因素出现损坏,了解这些常见原因能帮助寄件人提前做好防范。跨境运输涉及多次装卸、长途颠簸和复杂环境,货物损坏不仅影响使用,还可能引发纠纷,明确损坏原因是采取针对性防护措施的前提。
货物损坏的主要原因
首先是包装不当或防护不足。这是最常见的损坏原因,包括使用劣质包装材料(如薄纸箱、易碎胶带)、未根据货物特性设计防护(如液体未密封、易碎品无缓冲填充)、包装尺寸与货物不匹配导致晃动等。例如电子设备若未用泡沫包裹固定,在运输颠簸中易因碰撞造成屏幕碎裂或内部元件松动;液体货物若未做双层密封,可能因气压变化出现渗漏,污染自身及周边货物。
其次是运输环节的操作失误。货物在挪威取件、中转枢纽分拣、香港派送等环节可能因人工操作不当受损,如装卸时野蛮搬运、堆叠时重压导致变形、分拣设备卡货造成挤压等。国际航空运输中,货舱内货物固定不牢可能在飞行颠簸时发生碰撞;中转过程中若遭遇暴雨、高温等天气,未做好防护的货物可能受潮或因温度变化损坏(如化妆品、药品)。
再者是货物特性与运输环境不匹配。部分特殊货物对运输环境有严格要求,如精密仪器怕震动、生物制品怕高温、玻璃制品怕碰撞,若未选择专项运输服务(如恒温运输、防震运输),仅通过普通快递寄送,极易因环境不适导致损坏。此外,未如实申报货物性质,快递公司按普通货物处理,也可能因操作方式不当造成损坏。
成功案例分享
挪威某化妆品公司向香港经销商寄送一批护肤品,因包装问题导致部分货物损坏。该公司使用普通纸箱包装,未在瓶身包裹气泡膜,仅用报纸简单填充,运输途中因中转分拣颠簸,多瓶精华液瓶身碰撞破裂,液体渗漏污染了整箱货物。
经代理核查,损坏原因包括:包装材料强度不足、未对易碎瓶身做针对性缓冲、未在箱外标注 “易碎品” 标识。快递公司按未保价货物标准赔偿了运费的 3 倍(450 元),远低于货物实际损失(5000 元)。
吸取教训后,该公司在后续运输中采用定制泡沫卡槽包装,每瓶护肤品单独固定,外层使用加厚防水纸箱并标注 “易碎、向上” 标识,通过代理选择含防震运输服务的渠道,此后未再发生货物损坏情况。