港日跨境運輸丟失風險，萬順航賠償機制護航
日本至香港的快遞運輸中，雖物流環節不斷優化，但貨物丟失仍偶有發生。對客戶而言，尤其是高价值貨物丟失後，能否及時獲得合理賠償，直接影響業務進度與成本控制。深圳市萬順航國際貨運代理有限公司針對日本香港快遞業務，打造專業的丟失賠償體系，搭配日本全境取件與一站式門到門服務，讓客戶在面對貨物丟失時無需慌張，成為港日跨境物流的安心選擇。
實戰案例：電子產品丟失的高效賠償之路
東京某科技公司將 100 台、總價值 50 萬港元的平板電腦，通過萬順航寄往香港灣仔辦公室，用於員工辦公設備更換，預計 2 天達。到達預計送達時間後，公司未收到貨物，查詢物流信息顯示「貨物在香港中轉環節暫無跟蹤記錄」，隨即聯繫萬順航申請丟失賠償。
萬順航接到申請後，立即啟動丟失核查與賠償流程：首先指派專屬賠償經理與客戶對接，指導其提交運單號、貨物清單、購貨發票等材料，並通過內部系統同步申請信息，全程僅用 20 分鐘；隨後，聯合日本取件網點、航空承運商及香港中轉倉庫展開多方位核查，調取監控錄像與物流掃描記錄，最終確認貨物在中轉過程中意外丟失，屬於賠償範圍。
當天，賠償經理向客戶提供兩種賠償方案：一是按貨物實際價值全額賠付 50 萬港元，3 個工作日內到賬；二是協助重新採購同等數量平板電腦，並承擔採購費用與二次運輸費用。客戶選擇全額賠付方案，萬順航在第 3 個工作日完成審核，將 50 萬港元賠款轉至客戶指定賬戶，同時贈送價值 2 萬港元的運輸代金券，彌補其業務延誤損失。
客戶行政總監表示：「原本以為丟失貨物賠償會很漫長，没想到萬順航核查快、賠付及時，還主動提供補償，讓我們非常放心。」
萬順航三大丟失賠償優勢，保障客戶權益
- 核查高效：聯合多環節合作方快速展開丟失核查，24 小時內給出核查結果，不拖延時間。
- 賠付合理：支持按貨物實際價值全額賠付，或協助重新採購，不壓縮賠償金額。
- 服務貼心：提供額外運輸優惠，彌補客戶因貨物丟失導致的業務損失，體現負責態度。
在日本香港快遞服務中，萬順航不僅以一站式門到門運輸確保貨物高效流通，更以完善的丟失賠償體系為客戶消除後顧之憂。不論是電子產品、高檔日用品還是貴重工藝品，若遭遇運輸丟失，客戶都能快速獲得合理賠償，真正實現「寄件安心，丟失有保障」，成為港日跨境物流的可靠合作夥伴。
