法国到香港快递包裹在海关滞留太久怎么办?万顺航帮您高效解决
法国到香港的快递包裹在海关滞留过久,不仅会延误收货时间,还可能产生额外的仓储费用,甚至影响货物的使用价值。遇到这种情况,需及时找到滞留原因并采取针对性措施,而万顺航国际货运作为法国全境代理的 FedEx 服务提供商,能凭借专业的清关经验和高效的沟通能力,帮助客户快速解决问题。
包裹在海关滞留的常见原因主要有三类:一是清关文件不全,如缺少商业发票、原产地证明、材质检测报告等,导致海关无法核实货物信息;二是申报信息不符,包括货物名称与实际不符、申报价值与市场行情偏差过大、未如实申报敏感成分等;三是货物属于管制品类,如部分电子产品、化学品等,未提前办理进口许可,需补全相关审批文件。
一旦发现包裹滞留,应第一时间联系货运代理或快递公司,获取海关出具的滞留说明,明确具体原因。若为文件问题,需尽快补齐缺失材料,确保信息准确无误;若为申报不符,需提交补充说明及相关证明,解释差异原因;若为管制品类,需协助海关完成鉴定,并按要求办理许可手续。
万顺航团队在处理海关滞留问题时,展现出极强的专业性。去年 8 月,里昂一家工艺品公司通过万顺航寄送一批木雕摆件到香港,货物在海关滞留超过 48 小时。万顺航客服立即联系香港海关,得知滞留原因是未提供木材材质证明,海关怀疑使用了濒危物种木材。
团队迅速与客户沟通,协助联系法国当地的林业部门,加急出具木材非濒危物种的证明文件,并翻译成中文提交给海关。同时,万顺航清关专员与海关人员电话沟通,详细说明木雕的制作工艺和木材来源,提供采购凭证作为辅助证明。
经过积极协调,海关在收到补充材料后的 3 小时内完成查验,货物顺利放行。而该公司此前通过其他渠道运输时,曾因包裹滞留未及时处理,产生了 500 欧元的仓储费,且货物延误导致错过了销售旺季。
选择万顺航代理的 FedEx 服务,从法国到香港的快递若遇包裹海关滞留,能得到快速响应和专业处理,最大限度缩短滞留时间,降低损失,让货物尽快送达目的地。