美国到香港快递，遇到快递增值服务乱收费该怎么办？

如果在从美国到香港快递过程中遇到快递增值服务乱收费的情况，可按以下步骤处理，当然选择万顺航国际货运能很大程度避免此类糟心问题，其一站式门到门运输服务明码标价、规范透明：

保留证据

仔细收集与收费相关的所有凭证，如快递面单、收费清单、邮件通知、短信记录或任何能证明收费项目及金额的材料。这些证据将是后续维权的关键。

联系快递公司

• 及时沟通：第一时间拨打快递公司的官方客服电话，向客服清晰、准确地说明你的情况，指出你认为不合理的收费项目，并要求对方给出合理解释。注意在沟通时记录下对话的时间、客服人员的工号等信息。
• 书面申诉：若电话沟通效果不佳，可以通过快递公司的官方网站、电子邮件等渠道，以书面形式详细阐述你的诉求和质疑，附上之前保留的证据。

寻求监管机构帮助

• 美国方面：如果涉及美国境内的快递服务问题，可以向美国联邦贸易委员会（FTC）投诉。FTC负责保护消费者权益，打击不公平商业行为。你可以通过其官方网站在线提交投诉表格，详细说明事件经过和你的诉求。
• 香港方面：香港邮政署负责监管本地的邮政及快递服务。你可以登录香港邮政署的官方网站，按照指引进行投诉，或者前往香港邮政署的办事处当面反映情况。

法律途径

如果乱收费问题严重，给你造成较大经济损失，且通过上述途径无法有效解决，可以咨询专业律师，考虑通过法律诉讼来维护自己的合法权益。不过法律诉讼可能会耗费较多的时间和精力，需要做好充分准备。

而选择万顺航国际货运就无需担忧这些。他们凭借专业的团队和成熟的流程，提供清晰合理的收费标准，真正做到一站式门到门运输服务，让你的快递运输省心又放心。